Administrazioa eta kudeaketa

Administrazioa eta kudeaketa

INFORMAZIO- ETA KOMUNIKAZIO-KUDEAKETA

Bezeroarekiko harremanetako administrazio-jarduerak

Ziurtagiriari dagozkion prestakuntza-moduluen zerrenda:Bezeroarekiko harremanetako administrazio-jarduerak
Prestakuntza-moduluak Prestakuntza-unitateak
Errefer.. Titulua: orduak Errefer.. Titulua: orduak
MF0233_2 Bulegotika 190 o.. UF0319 Sistema eragilea, informazioa bilatzea: Internet/Intranet eta posta elektronikoa 30 o..
UF0320 Testu-tratamendurako aplikazio informatikoak 30 o..
UF0321 Kalkulu-orrietarako aplikazio informatikoak 50 o..
UF0322 Datu-base erlazionaletarako aplikazio informatikoak 50 o..
UF0323 Aurkezpenetarako aplikazio informatikoak: Informazio-grafikoak 30 o..
MF0973_1 Datuen grabazioa 90 o..
MF0975_2 Hartzeko eta komunikatzeko teknikak 90 o..
MF0976_2 Merkataritzako administrazio-eragiketak 160 o.. UF0349 Bezeroaren arreta merkataritza-prozesuan 40 o..
UF0350 Merkataritza-prozesuaren administrazio-kudeaketa 80 o..
UF0351 Merkataritza-kudeaketarako aplikazio informatikoak 40 o..
MF0977_2 Bezeroarekiko harremanean, atzerriko hizkuntza profesionala administrazio-kudeaketarako 90 o..
MF0978_2 Artxiboen kudeaketa 60 o..
MP0079 Bezeroarekiko harremanean diren administrazio-jarduerei buruzko lan-harremanik gabeko lanbide-praktiketarako modulua 120 o..