Merkataritza eta marketina
SALEROSKETA
Bezero, kontsumitzaile eta erabiltzaileei arreta ematea
| Prestakuntza-moduluak | Prestakuntza-unitateak | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Errefer.. | Titulua: | orduak | Errefer.. | Titulua: | orduak |
| MF0241_2 | Mineralak, arrokak eta beste material batzuk tratatzeko plantetan jardutea eta plantak kontrolatzea | 120 o.. | UF0036 | Bezeroarentzako/kontsumitzailearentzako arreta kudeatzea | 60 o.. |
| UF0037 | Bezeroarentzako/kontsumitzailearentzako informazioko eta arretako teknikak | 60 o.. | |||
| MF0245_3 | Kexa eta erreklamazioen kudeaketa kontsumo-arloan | 90 o.. | |||
| MF0246_3 | Kontsumoko informazio-sistema bat antolatzea | 120 o.. | UF1755 | Kontsumoaren alorreko informazio-sistemak eta datu-baseak | 60 o.. |
| UF1756 | Kontsumoaren alorreko dokumentazioak eta txostenak | 60 o.. | |||
| MF1002_2 | Ingeles profesionala merkataritza-jardueretarako | 90 o.. | |||
| MP0374 | Bezeroentzako, kontsumitzaileentzako edo erabiltzaileentzako arretari buruzko lan-harremanik gabeko lanbide-praktikak | 40 o.. | |||